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華北某城市商業(yè)調查報告
作者:佚名 時間:2003-8-20 字體:[大] [中] [小]
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目 錄
前言
一、XX市概況
二、XX市經(jīng)濟發(fā)展狀況
三、XX市房地產(chǎn)所處階段及其特征
四、XX商服物業(yè)整體狀況
五、XX市未來商業(yè)物業(yè)的發(fā)展趨勢
六、本項目及周邊商業(yè)狀況
前言
按市場的邏輯辦事,用數(shù)據(jù)說話,有了調查就有了發(fā)言權。本篇是項目全程策劃的根本所在。
一、 XX市概況
1) XX市位于河北省南部、西依太行山、東臨華北大平原,地處晉、冀、魯、豫四省交匯中心,轄1市14縣4區(qū)、214個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。全市總面積1.5萬平方公里,其中市區(qū)面積457平方公里?側丝838萬,其中市區(qū)人口約100萬。
2) XX市是河北省第三大城市,是全國24個“較大城市”之一。1985年2月列為對外開放城市。同時XX市也是一個發(fā)展歷史悠久,具有深厚文化底蘊的古都名城。
3) XX市現(xiàn)為煤炭、鋼鐵、紡織、電力、機械、建材、陶瓷、化工等多種門類的新型工業(yè)城市,地理位置得天獨厚,交通十分便利。107國道、309國道、京廣鐵路穿市而過,公路四通八達。邯濟鐵路、XX機場、京深高速公路、京廣鐵路電氣化改造等一批重點項目的建設,使XX市成為一個西連三晉,東接齊魯,南北貫通,陸空并行的立體化交通樞紐,從而穩(wěn)固了XX市在四省接壤地區(qū)經(jīng)貿中心的地位。更進一步把XX市推向商貿中心的經(jīng)濟戰(zhàn)略地位。
二、XX市經(jīng)濟發(fā)展狀況
(1) 作為工業(yè)重鎮(zhèn),XX市以“二黑二白”——鋼鐵、煤炭和紡織、陶瓷全國聞名,為我國經(jīng)濟的快速增長和綜合國力的增強,作出過巨大的貢獻,F(xiàn)在XX市在改革開放中逐步調整了自己的經(jīng)濟結構,符合XX市進一步發(fā)展的新的產(chǎn)業(yè)結構正在形成。
(2) 近兩年XX市的經(jīng)濟發(fā)展狀況呈現(xiàn)如下特點:
A、 國民經(jīng)濟保持較快增長,綜合實力進一步增強。據(jù)初步統(tǒng)計,2000年全市實現(xiàn)國內生產(chǎn)總值542.3億元,比上年增長10.0%,其中:第一產(chǎn)業(yè)增加值95.2億元,增長3.9%;第二產(chǎn)業(yè)增加值285億元,增長12.4%;第三產(chǎn)業(yè)增加值189.1億元,增長9.9%。第一、 二、三產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻率分別為16.7%、50%、33.3%。人均國內生產(chǎn)總值6536元,比上年增長8.4%。
B、 市場物價低位運行,人均消費水平進一步增強。2000年全市居民消費價格總指數(shù)比上年下降0.6%,商品零售價格總指數(shù)下降2.2%。社會消費品零售額171.5億元,比上年增長10.9%,人均社會消費品零售總額2067元,比上年增9.3%,城市居民人均消費支出4297元,比上年增長8.0%。
(3)由上可以看出,XX市的經(jīng)濟發(fā)展相對全國的發(fā)展速度略高,其中第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度遠高于作為XX市傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)的第一產(chǎn)業(yè),XX市經(jīng)濟處于重大的轉型和調整階段。
(4)據(jù)有關部門對200戶家庭的抽樣調查表明,每年尚有5億到10億的潛在購買力。為此,XX市委、市政府大力提倡投資建設商貿市場。按省委、省政府對XX市的要求及《XX市“九五”計劃和2010年遠景發(fā)展目標》XX市將建成晉冀魯豫四省接壤區(qū)域經(jīng)貿中心。作為XX市新世紀的商業(yè)將會迎來更大的發(fā)展和難得的機遇。
(5)“在舊城改造的基礎上,加大以XX市商貿中心區(qū)為軸線的城市建設,建設一批有XX特色的大商場、大市場,同時支持發(fā)展現(xiàn)代新型市場營銷方式,創(chuàng)新業(yè)態(tài),鼓勵倉儲式超市、電子商務等新業(yè)態(tài)的發(fā)展!笔荴X市“十五”計劃綱要的首選任務和目標。
三、XX市房地產(chǎn)所處階段極其特征:
從國內房地產(chǎn)市場發(fā)展的三個階段來看,XX市房地產(chǎn)的整體發(fā)展水平處在第一階段向第二階段過渡時期,是第二代商品住宅初期的發(fā)展階段。從總體來說,XX市房地產(chǎn)業(yè)尚不夠成熟,這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
A、 安居工程為主,樓盤層次較低
成熟的房地產(chǎn)市場,應該是低、中、高檔次齊全,適應各種層次的消費需要,各種類型的樓盤應有盡有。反觀XX市商品住宅,無論是規(guī)劃規(guī)模還是銷售規(guī)模,解困型、安居工程和舊城危房改造項目的低檔樓盤占據(jù)了主要市場,而中檔樓盤則有明顯的定位不清和坐落零散的特點,高檔住宅(如宏達名都花園)雖已抬頭,但數(shù)量極少,還不能與安居工程的規(guī)模相比。2000年市商品住宅銷售面積100多萬平方米,銷售總額 萬元,每平方米銷售均價 元,其低檔樓盤占據(jù)主導地位可想而知!
B、樓盤命名缺乏商品意識
XX市的商品住宅小區(qū),大部分是以街區(qū)路段等地理區(qū)位命名,如廣安、廣廈、春暉小區(qū)、光華苑等,以隸屬單位命名,如電力花園、城建花園等小區(qū),而像亞太世紀花園、宏達名都、鄰水苑、空中花園等帶有商品房特點的樓盤命名還僅僅是個小小支流,這多少反映了XX市的房地產(chǎn)業(yè)尚未完全引入市場機制,還帶有一定程度的行政規(guī)劃和權力干預的指令性特點。
C、 銷售服務意識淡薄
XX市房地產(chǎn)銷售,很少設有示范單位,即使設有示范單位其裝修質量平平,示范單位里很少家具擺設。售樓處大都簡陋不堪,雖然擺有模型、展板,但是其資料不全,整體平面圖,戶型平面圖沒有,銷售人員的服務意識不強,坐等客戶上門購房,大有來者自請尊便,“愛買不買”的坐銷心理,銷售人員也大都不夠專業(yè)水準;
D、 付款方式單調,差距不大
XX市購房的付款方式大都是一次性付款、銀行按揭,分期付款用的較少,但是其差別不大,有的甚至其優(yōu)惠幅度一樣,銀行按揭付款條件苛刻。
E、 市場意識不強,操作不規(guī)范
XX市房地產(chǎn)開發(fā)商在經(jīng)營理念上還沒有真正走上市場,尚有較濃厚的以產(chǎn)帶銷或坐等銷售的傳統(tǒng)心理。其突出表現(xiàn)是對地段區(qū)位的高度重視,對市場定位缺乏科學依據(jù),認為反正現(xiàn)在市場是賣方市場,怎么做都可以,等等。
F、物業(yè)管理水平滯后
物業(yè)管理方面,XX市房產(chǎn)商開發(fā)樓盤大都自銷自管,整個管理尚未完全脫離傳統(tǒng)房產(chǎn)管理的行政模式,管理的理念仍然以“看房子”或管理住戶為主,物業(yè)管理內容不全,與市場經(jīng)濟管理模式下的為業(yè)主服務的管理理念還有一段距離。
G、商品展示水平有待提高
售樓處的模型、展版、洽談處的擺設都沒有考慮周全,沒有從方便銷售的角度考慮進行布置,而是隨便擺放,位置不協(xié)調,且制作不夠精細,售樓處的包裝裝修沒有風格,功能分區(qū)不夠齊全。展示工具不夠全面。洽談桌椅的配置不考究等等。都顯示出了商品展示水平有待提高。
H、沒有專業(yè)的房地產(chǎn)廣告公司,廣告設計水平較低
由于XX市的房地產(chǎn)水平低下,目前也沒有一家專業(yè)的房地產(chǎn)廣告公司,因而房地產(chǎn)廣告設計較差,雖然有時平面設計尚可,但創(chuàng)意全無。廣告的媒體選擇、版式設計、發(fā)布時間、創(chuàng)意空間等顯得太單調,毫無新意。
四、XX市商服物業(yè)整體狀況
1、XX商服物業(yè)分類
(1)XX的商服物業(yè)按其分布可分為三類:
1)、第一類:由東西向的陵園路西段、環(huán)城西路和南北向的陵西大街、浴新街圍合而成的XX未來商業(yè)中心區(qū),勘稱XX的“王府井”和“東門”。這里聚集著邯山商場、趙都商場、日月城、康德商城等眾多以零售為主的大型百貨商城(見附表1)和冀南小商品批發(fā)市場、XX鞋城等一批以批發(fā)為主的批發(fā)市場(見附表4)。
2)、第二類:以人民東路為軸線,從“新世紀廣場”直至“櫻花大賣場”,為XX新型百貨超市、百貨商城和傳統(tǒng)商業(yè)機構相結合而成的商業(yè)旺區(qū)。
3)、第三類:以居民區(qū)為據(jù)點,主要以街鋪和“櫻花”“天客隆”為代表的超級市場形式出現(xiàn)(見附表2)。
(2)XX商場按其經(jīng)營形式可分為四類:
1)、第一類:以邯山商場、趙都商場、萬達商城、新世紀商城等新、老商城為代表的以零售為主的大型百貨商城(見附表1)。
2)、第二類:借助交通優(yōu)勢,在交通樞紐沿線附近的以冀南小商品批發(fā)市場、XX鞋城等為代表的以批發(fā)性質為主的批發(fā)市場(見附表4)。
3)、第三類:以居民聚集區(qū)和老商業(yè)旺區(qū)為據(jù)點,以“櫻花”“天客隆”為代表的超級市場(見附表2)。
4)、第四類:以“樂頤電腦城”“趙都電子信息產(chǎn)品市場”“千僖商城”為代表的專業(yè)產(chǎn)品市場(見附表3)。
2、XX商場物業(yè)特點
(1)區(qū)域分布
1)、XX商場分布較為集中,以大型物業(yè)為主,規(guī)模效應明顯。如康德、日月城、趙都商場、邯山商場等。
2)、由于北方城市的氣候原因(冬季寒冷且時間較長)使百貨類街鋪不夠繁榮(冬季人們在室外活動較少),冬季購物集中在幾個大型百貨商場當中。
3)、超級市場分布區(qū)域較為分散,除主店在中心商區(qū),其余皆處在居民區(qū)附近。
4)、集市貿易仍較繁榮,商業(yè)業(yè)態(tài)處于由“大百貨”向“專業(yè)型百貨”轉型階段。
(2)經(jīng)營品類
1)、各大型百貨商場經(jīng)營品類極為相似,經(jīng)營手段仍為傳統(tǒng)的“大百貨”形式。如康德、日月城、趙都、萬達、邯山商場等都是經(jīng)營家電、音像、日用品、服裝類。
2)、超級市場經(jīng)營品種以日用小百貨為主,價位較高的“大家電” 類和服飾、鞋帽品種較少。
(3)經(jīng)營形式
1)、商場經(jīng)營多采用與廠家聯(lián)營和部分自營相結合的方式,個別采用對外出租,統(tǒng)一管理的模式。
2)、新型商場已有了一定的營銷手段,如舉行促銷、展覽、拍賣、時裝SHOW等活動,吸引人流。
3)、采用商場柜臺、鋪位對外出租形式的商場由于經(jīng)營品類的不同分布,不同樓層租價差異不大。
4)、由于商場的數(shù)量總量不大,顧客可選擇的余地不大,經(jīng)營的樓層多在4層以上,而且顧客對樓層的高低開始敏感。
5)、由于位置較為集中,且經(jīng)營品類相似,故商場的經(jīng)營情況相對位置成為第一要素,顧客購物主要看中商場的品種齊全和商場的品牌。
6)、超級商場內商品擺設、裝修效仿國內外品牌超市的形象,但經(jīng)營管理仍有相當差距。
(4)功能設置
新型商城多以綜合功能為主要特點,初步具備了現(xiàn)代化經(jīng)營特征,而較早的商場絕大部分功能單一,屬于單一的購物場所;
新型內有大型百貨、品牌專營店、大型風味特色食肆、兒童娛樂城等輔助設施;
(5)營業(yè)規(guī)模
商場規(guī)模普遍較大,平均商場經(jīng)營面積在1.2萬平方米以上;
超級市場除主力店規(guī)模較大。其余皆為小型超市(類似于71便利店)。
(6)硬件設施及配套
新型商城硬件設施尚佳,如新世紀商場,但從裝修來看,商業(yè)氣氛不濃厚,早期的商城設施較陳舊,人流較少,如趙都商場,不得不重新裝修。
(7)銷售狀況
臨街商鋪一般采取銷售方式,大型商場一般采用統(tǒng)一經(jīng)營和租賃形式。把商場劃塊銷售,產(chǎn)權賣給經(jīng)營者的方式極少,而且此種形式的出現(xiàn)也只是在去年才有。如圣達商業(yè)街、邯北市場等。
3、XX商服物業(yè)的缺陷及機會點
(1)缺陷:
Ø 傳統(tǒng)“老百貨商場“體制陳舊,包袱沉重,經(jīng)營舉步唯艱。
Ø 經(jīng)營品種雷同,同質化嚴重,商場之間的競爭十分激烈。
Ø 商場的經(jīng)營水準不高,服務效率較低。
Ø 超級市場的專業(yè)化程度不高,經(jīng)營品種單一,顧客只在超市中購買日雜用品,大件商品仍到百貨商場里購買。
(2)市場機會點:
Ø 傳統(tǒng)百貨商場經(jīng)營品種的雷同,給某些類別商品的專業(yè)化集中提供了機會,相應的專業(yè)市場即將出現(xiàn)。
Ø 大型品牌百貨超市有良好機會占據(jù)市場,其主要優(yōu)勢為品牌效應、服務水準、經(jīng)營種類和旅游休閑功能。
五、XX市未來商業(yè)物業(yè)的發(fā)展趨勢
1、商業(yè)中心區(qū)將是商業(yè)投資的熱點
隨著XX市政府對未來XX市場規(guī)劃的逐步實施,商業(yè)中心區(qū)的重要性將愈加顯現(xiàn)。在未來商業(yè)中心區(qū),商場、娛樂業(yè)等都還有很大的發(fā)展空間,許多與居民生活相關的專業(yè)市場尚待建立。據(jù)此可以斷言,未來幾年,商業(yè)中心區(qū)必將商機無限。
2、大型百貨商場將走向品牌經(jīng)營
市場競爭的結果是優(yōu)勝劣汰。百貨商場的經(jīng)營者只有不斷地更新經(jīng)營理念,不斷地提高產(chǎn)品質量和服務水平,才能順應市場的發(fā)展。而隨著市場的不斷發(fā)展和成熟,最終將形成幾大特色品牌。陽光集團下屬的三大商場已成為XX傳統(tǒng)百貨商場的旗幟。
3、主題式專業(yè)市場將引領XX商場的新潮流
社會分工的越來越細導致了產(chǎn)品的細化和市場的細分,隨著生活水平的提高,
居民需要更全更好的商品,需要更優(yōu)質的服務。市場的渴求必將會誕生越來越
多的主題式專業(yè)市場,如千禧大廈的通訊市場、樂頤大廈的電腦市場、丹蘭女
人街等,而那些小而全、缺乏特色的商場將逐步被市場所淘汰。
4、大型超市將有較大的發(fā)展空間。
目前XX市有“天客隆”、“櫻花大賣場”等較大超市,相對深圳、上海等地來說,其超市的經(jīng)營水平和規(guī)模檔次都差別較遠。僅僅滿足顧客的一般需求,但經(jīng)營業(yè)績較好,已漸漸被市民接受。大型品牌超市具有規(guī)模大,品種齊全,經(jīng)營理念先進,售后服務完善等優(yōu)勢,將會是新一輪商業(yè)領域競爭中的佼佼者。
5、商圈功能重新配置
從市政府對XX商業(yè)中心區(qū)的規(guī)劃和功能配置來看,商業(yè)中心區(qū)將不僅僅是一個商業(yè)圈的概念,還將承擔起XX商業(yè)旅游、購物、休閑、活動的一種具有城市文化特色的景點,能充分發(fā)揮假日經(jīng)濟功能的一個消費區(qū)域。
6、大商鋪細分化,投資成本小,出租容易。
傳統(tǒng)大百貨商場通常是一些大型商家經(jīng)營,由于經(jīng)營體制較落后,激烈的市場競爭,使得商家經(jīng)營風險較大。隨著第三產(chǎn)業(yè)的興起,商場經(jīng)營形式的靈活多變,原本大型商家統(tǒng)一經(jīng)營的模式被分割成許多小塊,讓眾多的小商家來分擔經(jīng)營風險。此種形式降低了經(jīng)營門檻,小商家投資成本小,風險相對也小。